Cambio de factura

¿Cómo cambiar una factura?

Nelson
Escrito por NelsonÚltima actualización hace 28 días

En caso de que haya un error en su factura, puede ajustarla después de ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

Por ejemplo, si el IVA se aplicó de forma incorrecta, la factura se puede ajustar y el importe adicional pagado se reembolsará a tu cuenta.

Nota: una factura solo se puede ajustar dentro del mismo mes natural en el que se realizó la compra. Si tu solicitud para corregir la factura se presentó al mes siguiente, no podemos cambiarla, ya que todas las facturas ya se enviaron a los funcionarios.

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